“我确实拿不出培训合同,发票也没有,学费全交给了个人。那人一口咬定自己是驾校的,报名点还挂着驾校的招牌。”说起自己报名学车的遭遇,学员小李一肚子苦水。
类似这样的投诉,近期市水陆运输事业发展中心接到了不少。工作人员在驾校现场督导时也发现,一些报名点压根不是驾校的正规网点,收费的是个人,签不了合同,开不了发票。还有的报名点广告打得天花乱坠,“快速拿证”“包过”等宣传语满天飞,可学员真去学了才发现根本不是那么回事。
针对这些乱象,该中心进行了一次专项摸排,把全市驾校报名点的底数彻底摸了一遍,并统一公示正规报名点信息。市民想查哪个报名点是正规的,直接登陆黄石市水陆运输事业发展中心官网就能看到。
这次梳理下来,驾校报名点的问题主要有四类:一是部分报名点肆意张贴悬挂户外广告,广告内容虚假失实;二是无资质的网点擅自挂靠知名驾校招牌招生,误导学员;三是虚假宣传问题突出,部分机构刻意夸大拿证速度、压缩培训周期、隐瞒隐形收费,做出不实承诺;四是宣传信息常年不更新,过时失效内容误导学员决策,一旦产生纠纷,取证难、维权更难。
“我们这次摸排,不光是登记名字和地址。”市水陆运输事业发展中心相关负责人介绍,每个报名点的详细地址、负责人是谁、联系电话多少,都一一核实。更重要的是,重点核查公示培训收费是否公开透明、能否为学员开具正规发票等关键内容。
这份公示名单一出来,效果立竿见影。首先,权责清楚了。哪个报名点是哪个驾校的,一笔笔登记在册。以后再有培训或收费纠纷,学员拿着公示信息就能依法维权。其次,虚假广告没了藏身之处。公示倒逼各报名点规范宣传内容,全面清理虚假、过时、误导性广告。市民报名前先上官网查一查,是正规网点还是“黑驾校”,一目了然。
下一步,市水陆运输事业发展中心表示,将常态化监管驾培行业,依托公示信息强化源头管控,定期排查清理违规报名点,持续净化驾培市场环境。同时提醒想学车的市民朋友:报名一定去正规网点。如果不确定报名点真假,可拨打驾校办公电话予以确认,驾校电话水陆中心官网已进行公告。