客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南
1.道路客运
注:客运车辆起讫地和中途停靠客运站点所在地风险等级不一致的,
项目 | 高风险地区 | 中风险地区 | 低风险地区 | 备注 | ||
消毒 | 客运站 | 乘客接触设施设备消毒频次:封闭环境的无障碍设施设备、自动售取票设备、饮水机(热水器)、乘客及行包安检设备、候车厅座椅、楼梯(直梯)扶手等 | 每1小时1次 | 每2小时1次 | 早晚各一次 | 若出现人员发热情况,立即对接触区域及设施设备消毒 |
乘客接触区域消毒频次:封闭环境的进站口、售票窗口、检票口(检票闸机)、发车位、下客区,候车厅,公共卫生间,行包托运处,行包寄存处,综合服务处(咨询台),母婴室,站内餐厅,商店等 | 每2小时1次 | 每4小时1次 | 早晚各一次 | |||
工作人员接触区域消毒频次:封闭环境的停车场、车辆安全例检场所,站务员室,驾乘休息室,调度(报班)室,出站检查室等 | 每2小时1次 | 每4小时1次 | 早晚各一次 | |||
卫生间洗手液 | 配备 | 配备 | 配备 | |||
车辆 | 车厢内部消毒频次:车内空调出风口、车身内壁及车窗、司机方向盘、车门及扶手、车辆座椅及安全带、行李架 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | ||
行李舱消毒频次 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | |||
通风 | 客运站 | 候车厅、餐厅、商店等公共区域通风时间间隔 | 持续通风 | 每2小时1次 | 每4小时1次 | 每次通风时间≥10分钟;室外温度和车速允许条件下,关闭车内空调,开窗通风 |
车辆 | 客运车辆通风时间间隔 | 每1小时1次 | 每2小时1次 | 每4小时1次 | ||
运输 组织 | 客运站 | 乘客聚集人数占设计乘客最高聚集人数的比例 | ≤50% | ≤70% | — | |
车辆 | 省际、市际班线客车和包车客座率 | ≤50% | ≤50% | — | ||
人员防护 | 客运站 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |
乘客体温测量率 | 100% | 100% | 100% | |||
站务人员口罩及防护手套佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
站务人员体温测量要求 | 每4小时1次 | 每6小时1次 | 每日上岗前、下班后各1次 | |||
留观区设置 | 所有客运站 | 所有客运站 | 二级及以上客运站 | |||
吸烟区使用(如有) | 关闭 | 关闭 | — | |||
车辆 | 司乘人员及乘客途中体温测量频次 | 每趟次至少1次 | 每趟次至少1次 | — | 如有人员身体不适,随时测量 | |
乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
司乘人员口罩及防护手套佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
三类以上班线客车和包车乘客信息登记率 | 100% | 100% | 100% | |||
三类以上班线客车和包车留观区设置 | 设置 | 设置 | 设置 | |||
三类以上班线客车和包车消毒剂配备 | 配备 | 配备 | 配备 | |||
宣传 | 客运站 | 通过广播、视频、海报等开展卫生防护知识宣传 | 开展 | 开展 | 开展 | |
车辆 | 通过车载广播、视频等开展卫生防护知识宣传 | 开展 | 开展 | 开展 |
按就高原则执行疫情防控要求;严禁客运车辆在途经的高、中风险地区上下客。
2.城市公共汽电车
项目 |
高风险地区 |
中风险地区 |
低风险地区 |
备注 |
||
消毒 |
封闭环境的首末站 |
乘客接触设施设备消毒频次:候车厅座椅、无障碍设施设备等 |
每1小时1次 |
每2小时1次 |
每4小时1次 |
若出现人员发热情况,立即对接触区域及设施设备消毒 |
乘客接触区域消毒频次:候车室、公共卫生间、发车位、商店等 |
每2小时1次 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
|||
车辆 |
车厢内部消毒频次:车内空调出风口、扶手、地板、司机方向盘、车窗开关把手等 |
每趟次1次 |
每趟次1次 |
早晚各1次 |
||
通风 |
封闭环境的首末站 |
公共区域通风时间间隔 |
持续通风 |
持续通风 |
持续通风 |
|
车辆 |
车辆通风时间间隔 |
持续通风 |
持续通风 |
每趟次 |
每次通风时间≥5分钟;室外温度允许条件下,关闭车内空调,开窗通风;如为全封闭车厢,可采取空调通风换气、设置外循环模式 |
|
运输组织 |
封闭环境的首末站 |
拥挤度 |
每平方米≤4人 |
每平方米≤6人 |
— |
|
车辆 |
拥挤度 |
每平方米≤4人 |
每平方米≤6人 |
— |
||
人员防护 |
封闭环境的首末站 |
乘客口罩佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|
乘客体温测量率 |
100% |
— |
— |
|||
工作人员口罩及防护手套佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|||
工作人员体温测量要求 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
每日上岗前、下班后各1次 |
|||
车辆 |
乘客口罩佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|
|
司乘人员体温测量要求 |
每趟次1次 |
每次往返1次 |
每天发车前、收车后各1次 |
|||
司乘人员口罩及防护手套佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|||
宣传 |
站台 |
通过广播、视频、海报等开展卫生防护知识宣传 |
开展 |
开展 |
开展 |
|
车辆 |
通过车载广播、视频等开展卫生防护知识宣传 |
开展 |
开展 |
开展 |
3.城市轨道交通
项目 |
高风险地区 |
中风险地区 |
低风险地区 |
备注 |
||
消毒 |
车站 |
乘客频繁接触设施设备(部位)消毒频次:车站安检设备、自助售票设备、闸机等 |
每1小时1次 |
每4小时1次 |
早晚各1次 |
若出现人员发热情况,立即对接触区域及设施设备消毒 |
乘客易接触设施设备(部位)消毒频次:楼梯扶手、电扶梯扶手、公共卫生间门把手、直梯轿厢四壁等 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
早晚各1次 |
|
||
乘客接触区域消毒频次:封闭环境的车站出入口、站台、站厅、公共卫生间等 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
早晚各1次 |
|
||
重复使用的一次性票(卡)消毒频次 |
每日1次 |
每三日1次 |
每周1次 |
|
||
空调滤网消毒频次(或更换滤网频次) |
每3—5日消毒1次(或每15日更换1次) |
每5—7日消毒1次 (或每15日更换1次) |
每7—10日消毒1次(或常规修程) |
|||
卫生间洗手液 |
配备 |
配备 |
配备 |
|||
列车 |
车厢内部消毒频次:拉手、立柱、扶手、车门等乘客易接触部位 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
— |
||
回库后列车全面消毒频次 |
每日1次 |
每日1次 |
每日1次 |
|||
通风 |
车站 |
通风时长 |
运营时段+1小时 |
运营时段+0.5小时 |
正常工况 |
|
通风模式 |
全新风 |
全新风 |
正常工况 |
|||
列车 |
通风模式 |
最大通风量不间断通风 |
最大通风量不间断通风 |
正常工况 |
||
运输 组织 |
车站 |
满载率 |
≤50% |
≤70% |
— |
|
列车 |
拥挤度 |
≤50% |
≤70% |
— |
||
人员防护 |
车站 |
乘客口罩佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|
乘客体温测量率 |
100% |
100% |
100% |
|||
工作人员口罩及防护手套佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|||
工作人员体温测量 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
每日上岗前、下班后各1次 |
|||
留观区设置 |
所有车站 |
重点车站 |
— |
|||
宣传 |
车站 |
通过车站广播、视频、宣传海报等开展卫生防护知识宣传 |
开展 |
开展 |
开展 |
|
列车 |
通过列车广播、视频等开展卫生防护知识宣传 |
开展 |
开展 |
开展 |
4.出租汽车
项目 |
高风险地区 |
中风险地区 |
低风险地区 |
备注 |
|
消毒 |
重点区域消毒频次:司机方向盘、座套、安全带、座椅、脚垫、后备箱等 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
每天1次 |
若出现人员发热情况,立即对接触区域及设施设备消毒 |
重点部位消毒频次:车门把手、车窗升降按钮、后备箱按钮等 |
每单1次 |
每3小时1次 |
每天1次 |
司机随车携带使用醇类消毒湿巾等对重点部位进行消毒 |
|
通风 |
车辆通风时间间隔 |
每单1次 |
每3小时1次 |
每6单1次 |
室外温度和车速允许条件下,经乘客同意,关闭车内空调,开窗通风 |
人员防护 |
司机口罩及防护手套佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|
乘客口罩佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
||
乘客信息登记率 |
100% |
— |
— |
||
司机体温测量 |
每日发车前、收车后各1次 |
每日发车前、收车后各1次 |
每日发车前、收车后各1次 |
||
宣传 |
通过车载广播、视频等开展卫生防护知识宣传 |
开展 |
开展 |
开展 |
|
5.水路客运
项目 |
高风险地区 |
中风险地区 |
低风险地区 |
备注 |
||
消毒 |
客运站 |
乘客接触设施设备消毒频次:旅客及行包安检设备、自动售取票设备、饮水机(热水器)、候船厅座椅、无障碍设施设备、楼梯(直梯)扶手、登船设施等 |
每1小时1次 |
每2小时1次 |
每4小时1次 |
若出现人员发热情况,立即对接触区域及设施设备消毒 |
乘客接触区域消毒频次:封闭环境的进站口、售票窗口、码头前沿(停船泊位)、检票口(检票闸机),候船厅,公共卫生间,行包托运处,综合服务处(咨询台),站内餐厅,商店等 |
每2小时1次 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
|||
站务司乘人员接触区域:站务员室、休息室、调度室、出站检查室等区域消毒频次 |
每2小时1次 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
|||
卫生间洗手液 |
配备 |
配备 |
配备 |
|||
通风 |
客运站 |
候船室、餐厅、商店等公共区域通风时间间隔 |
持续通风 |
每2小时1次 |
每4小时1次 |
每次通风时间≥10分钟,室外温度和安全允许条件下,开窗通风 |
运输 组织 |
客运站 |
乘客聚集人数占设计乘客最高聚集人数的比例 |
≤50% |
≤70% |
≤90% |
|
人员防护 |
客运站 |
乘客口罩佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|
乘客体温测量率 |
100% |
100% |
100% |
|||
工作人员防护手套和口罩佩戴率 |
100% |
100% |
100% |
|||
工作人员体温测量要求 |
每4小时1次 |
每6小时1次 |
每日上岗前、下班后各1次 |
|||
留观区设置要求 |
所有客运站 |
所有客运站 |
— |
|||
吸烟区使用(如有) |
关闭 |
关闭 |
— |
|||
宣传 |
客运站 |
通过广播、视频、海报等开展卫生防护知识宣传 |
开展 |
开展 |
开展 |
|
—5 —