11月4日下午,市客管局召开行业文明创建工作会议，局领导、相关科室负责人、各出租车企业负责人参会。
作为城市的流动窗口，出租车行业承载着城市文明重要角色，代表着城市文明形象，自今年我市创建文明城市以来，市客管局高度重视，以此为契机，切实加强全体出租车从业人员教育培训，加大出租车行业监管力度，进一步提升我市出租车行业整体形象。
会议指出，各出租车企业要履行主体责任，行业管理部门履行监管责任，多举措抓实创文工作。一是以营运规范、安全行车、车辆整洁、服务优良为目标，进一步规范出租车运营秩序，努力为广大市民提供一个便捷、安全的乘车环境；二是继续开展“文明的士”创建活动，以营运秩序好、安全行车好、服务质量好、车辆设施设备配置整洁好、标志标识完善齐全好为目标，进一步规范出租车从业行为，激发出租车从业人员勇于创新、敢于挑战、克服困难、乐于奉献的精神，提升服务水平，培养爱岗敬业意识；三是继续创建“党员文明示范车”，发挥党员的先锋模范带头作用、示范引领作用、桥梁纽带作用；四是加大营运市场整治，对十六中、明珠广场、教育局、湖北理工等站点设志愿者劝导服务，加大铁山、下陆区域的营运整治；五是创建“文明窗口”，从细节着手，加强出租车窗口建设，改善服务环境、提升文明服务水平，进一步提高出租车的社会认可度，擦亮城市的流动窗口。
