日前,全市出租汽车(含巡游车、网约车)驾驶员从业资格考试大纲及区域科目题库(含理论考试、实操考试)已修订完毕,自2024年10月1日起施行。
据悉,修订后的从业资格考试内容发生了显著变化,如巡游出租车的实操内容发生了变更,网约出租车在理论考试基础上新增了实操考试内容。此举旨在提升驾驶员的专业素质,提高行业标准并适应新的市场环境,确保服务质量和行业的可持续发展,为乘客提供更安全、更专业的出行服务。
“结合行业实际和考试题库使用情况,本次修订进一步补充和完善了我市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库。”市水陆运输事业发展中心相关负责人进一步解释道,巡游出租车新实操项目从运营准备、运营服务规范、车辆安全检查等方面进行考核,更加注重对从业人员解决实际问题能力的考察。此外,新实操项目还对从业人员提出了文明行车、文明服务的新要求,有助于提升整个行业的服务水平和文明形象。