黄石长江大桥封控实施首周,保通接驳工作整体平稳顺畅、秩序井然。自10月15日零时起封控以来,两条保通接驳专线累计发班1571 班次,安全运送两岸群众38380人次,平均日发班次225班、输送客流5483人次。整体呈现工作日通勤时段集中、周末相对平稳的特点,早晚高峰运力投放充足、衔接顺畅,各接驳点位未发生旅客滞留、拥堵聚集现象。
为全力做好大桥封控期间群众出行保障,市水陆运输事业发展中心按照市交通运输局总体部署,积极推进接驳运输组织。正式投运前,围绕客流疏导、运力匹配、点位换乘开展多场景压力测试,全面校验接驳流程、运力配置及现场组织能力,指导东楚集团优化保通接驳运输保障方案。确定接驳专线运营时间为每日5:00至21:00,投入客车运力50台,同步储备应急运力10台,结合高峰、平峰、夜间客流变化动态调整发班间隔。以方家墩接驳停车场作为换乘节点,落实24小时免费停车举措,构建“停车即换乘”出行体系;对接公交行业落实换乘,30分钟内免费换乘城区公交的惠民政策,有效降低群众出行成本。
为保障接驳运输有序运转,中心常态化落实志愿服务保障,每日抽调20名工作人员组建志愿服务小队,运营时段驻守方家墩、老客运站等重点接驳点位。承担高峰客流分流、乘车秩序维护、通道疏导等工作,为老年人、携行李乘客、通勤学生等群体提供咨询答疑、路线指引、帮扶换乘等服务,细致宣讲接驳线路、运营时间、换乘优惠等政策,及时劝导不文明候车、占道停留行为。现场同步做好群众诉求收集、意见登记、客流统计监测,第一时间协调处置出行堵点难点。
自保通接驳运输工作启动后,中心实行领导每日带班巡查督导机制,实地检查接驳运行情况,针对排查发现问题,及时组织东楚交发集团及各参运客运企业会商研判,督促立行立改,实现问题早发现、早处置。
下一步,市水陆运输事业发展中心将严格落实市交通运输局工作要求,密切跟踪客流变化,指导东楚交发集团动态优化运力配置、班次频次与运营组织方案,持续强化高峰运力保障、现场秩序管控和便民服务,全力保障大桥封控期间接驳运输安全、有序、高效。