争分夺秒追失物 公正执法树形象
一张工单，一份信任；一场追逐，一份温暖。
近日，黄石市交通运输综合执法支队执法一大队队员徐靖坤帮助外市来黄参赛运动员追回遗失运动装备，得到外市参赛队员一致好评。这不仅是一次失物归还，更是展现黄石交通执法的“形象窗口”，彰显了黄石交通执法的责任、担当、公正、威严。
2025年7月14日，执法一大队接到一张巡游出租车议价投诉工单“当日12时30分左右投诉人在黄石北站乘坐一辆出租车到下陆鼎济酒店，该出租车无车牌，司机名字张宜盛，投诉人还遗失运动装备在后备箱，司机也没送还；到了目的地计价器显示15元，司机要求付25元，投诉人叫司机给发票，司机也不给，要求付50元，特此投诉。”在投诉工单中，执法人员徐靖坤敏锐捕捉到关键信息—车上乘客系外市来黄参赛运动员，如不及时追回失物、处罚司机就有可能损坏黄石文明城市形象。执法一大队立即启动了“八小时外”守护模式，执法人员争分夺秒，一次一次调阅监控，一遍一遍安慰当事人，最终经过反复对比锁定涉事出租车信息，与出租车司机和所在出租车平台进行联系，督促出租车司机将乘客遗失物品进行归还。同时，该巡游出租车司机的议价违规行为也同步进入立案调查程序。次日，当执法人员将完好无损的运动装备送还到学生手中时，那份失而复得的喜悦与安心，让背包里承载的梦想重新变得沉甸甸。
法律尊严不容交易，服务规范必须恪守。这一次执法，双线并进：既以温度守护了异乡学子的赛场征程，亦以力度捍卫了城市客运的运营秩序，让每一次公正处理都成为城市善意与规则的无声宣言。（执法一大队：杨昭晗）
