“轻微免罚”显温度 柔性执法促和谐
——执法七大队推行柔性执法助力优化营商环境
为贯彻落实市交通运输执法支队交通运输领域优化营商环境决策部署，交通执法七大队坚持“执法与服务并重、教育与处罚结合”原则，积极推行“首违不罚”“轻微免罚”柔性执法机制，通过人性化执法方式提升治理效能，取得了一定成效。
今年以来，执法七大队大力推行“说理式”执法杜绝“一罚了之”。在执法过程中，向当事人详细阐释违法行为危害及法律依据，发放《交通运输轻微违法告知书》，督促签署《整改承诺书》，引导主动纠错。例如2025年5月湖北广运远道物流有限公司货车因轻微违法超限运输被查，执法人员现场宣传普及违法超限运输的危害和相关法律法规的要求后，企业立即整改并承诺加强管理，依法免予处罚。还有2025年7月陈某未取得网络预约出租车经营许可违法从事网约车经营行为被查获后，经在网络预约出租车管理平台上查询得知陈某系初犯，执法人员依法免予处罚，并耐心向其讲解网约车合规经营的重要性。陈某当场签署承诺书，表示将尽快办理相关证件，依法依规从事网约车活动。
截至目前，执法七大队共办理“首违不罚”案件12件，免罚金额金近5万元，案件回访满意度达98%，无一起行政复议或诉讼。企业主动整改率提升至95%，违法违规行为复发率下降40%，实现“免罚不免责、教育强监管”。某运输企业负责人表示：“柔性执法让我们感受到监管的温度，今后一定加强内部管理，杜绝违法行为。”
下一步，执法七大队根据法规修订和执法实践，每季度评估优化免罚事项，确保机制科学性。依托网络监管平台平台，识别是否为首违，积极开展教育整改并将案件处理闭环。执法七大队将以“首违不罚”机制为抓手，持续探索“有温度、有力度、有精度”的执法模式，为优化营商环境、推动辖区交通运输行业高质量发展贡献力量。（执法七大队：乔治）
