在武阳高速阳新北收费站，一面鲜红的党旗下，铁锹翻飞，沙袋垒砌。一群身影正紧张而有序地演练，在模拟的暴雨洪峰前构筑安全防线。抢险组清淤疏堵动作利落如电，防护组沙袋装填堆砌密不透风，短短十分钟，一道由五十余沙袋组成的坚实屏障巍然矗立。
这并非一场单纯的业务演练，而是湖北黄石武阳高速公路发展有限公司（以下简称“武阳公司”）将党建“软实力”淬炼为运营“硬功夫”的日常缩影。在这里，党建不仅是高扬的旗帜，更是驱动这条交通动脉澎湃跃动的核心引擎。以打造“畅美高速”党建品牌为抓手，在探索党建与业务深度融合的新路径上，武阳公司奋力书写着“路畅、景美、人暖”的时代篇章。
联盟聚力破壁垒 “一路同心”筑坦途
畅通，是高速公路的生命线，更是“畅美高速”品牌最坚硬的基石。武阳公司以党建为针，创新实践“三联二多”工作法（联思想、联资源、联行动，多主体参与、多维度协作），巧妙串联起高速交警、路政、养护单位、应急救援等“一路多方”，织就了一张高效协同、运转灵活的党建联盟网络。“这不仅仅是组织形式的‘物理叠加’，更是一次打破思想藩篱、凝聚行动共识的‘化学反应’”。武阳公司党委书记、董事长黄治国介绍，联盟定期开展联建活动，共商难题、共谋对策，将“一条路、一家人、一条心”的理念深植于每个成员单位心中。在此框架下，各单位应急预案无缝衔接，信息共享实时畅通，保畅措施协同联动，一套响应迅速、处置高效的“大运营”机制应运而生，如同为这条交通大动脉装上了强健的“神经网络”。
今年“五一”假期前夕，一场以“防风险、除隐患、保安全”为主题的联合安全巡查在武阳高速全线铺开。由联盟各单位党员骨干组成的联合巡查组，聚焦于高边坡的稳固、排水沟的畅通、桥涵的健康以及易积水路段，精准标记每一处风险点。巡查并非走过场，而是带着问题导向，现场办公，立查立改。与此同时，各收费站站长24小时带班值守，应急队伍和物资设备提前布设到关键节点，监控中心的“电子眼”全时段紧盯车流变化。整个“五一”黄金周，武阳高速主线及收费站区实现了“零事故、零拥堵”，通行效率大幅提升，司乘人员纷纷点赞：“没想到车流量这么大，还能走得这么顺畅！”——这正是党建联盟机制下协同作战能力的最佳印证。
“红石榴”绽放芬芳 党群连心暖归途
在武阳高速车流熙攘的核心服务区，精心打造、标识醒目的“红石榴驿站”成为最亮眼的风景。石榴籽紧紧抱在一起，象征着党组织与人民群众心连心，共同缔造温馨旅途家园。
步入驿站，鲜红的党旗、生动的党史文化墙、党员先锋岗公示牌，营造出浓浓的“红色家园”归属感。服务功能更是全面升级：显眼位置设置的“司机之声”留言板及配套线上小程序，成为司乘人员反映诉求、提出建议的“直通车”，后台由专人负责，确保问题“收集——转办——反馈——评价”形成高效暖心闭环，平均响应时间不超过24小时。
驿站里最动人、最具温度的风景，是那一支支常年活跃的志愿服务队。他们是寒夜里的一杯暖茶，是迷途时的一次精准指引，是突发不适时的一盒应急药品。在重大节假日车流高峰、在极端恶劣天气来袭时，“情满旅途”“暖冬行动”等党员志愿服务专项行动更是风雨无阻，那抹跃动的“志愿红”，始终是司乘人员最信赖的依靠。
节假日返程高峰，保安收费站外广场的“红石榴”便民服务点比往常更加忙碌。党员志愿者们不仅提供充电宝、免费WiFi、应急维修工具、热水和路线指引等常规服务，还特别针对假期特点，增设了咨询台和配备了基础药品的简易医疗点。
今年5月18日傍晚，一辆载有52名乘客、从阳新开往武汉的客运大巴因突发故障，滞留武阳高速阳新收费站。面对高温天气和乘客的焦灼情绪，阳新收费站当值的党员志愿者发现情况后立即上报，站内负责人组织开辟空调休息区，引导乘客避暑，并分发饮用水和面包等物资。同时，收费站联合高速交警启动联动机制，在故障车后方设置警示标志、疏导车流，确保安全。因维修耗时较长，司机协调客运公司从武汉调派转运车辆。在等待期间，工作人员主动提供充电设备并安抚乘客。约一小时后，接应客车抵达，所有乘客安全转乘，继续前往武汉。乘客秦先生临行前感慨，武阳高速的收费站像“临时驿站”一样周到，党员冲在前头帮大忙，让乘客们的心一下子就落定了。这份“落定”的踏实感与直抵人心的温暖，正是武阳公司以党建凝聚人心、提升服务软实力的最生动注脚。
铸魂赋能强根基“畅美”深植履其责
“畅美高速”品牌的根基，深植于人才沃土，系于每一位员工过硬的素质与执着的奉献。武阳公司牢牢坚持党管人才原则，构建起思想淬炼“铸魂”与业务精进“赋能”双轨并进、深度融合的培育体系，为品牌建设注入源头活水，锻造能打硬仗的“畅美铁军”。
思想引领，补钙壮骨砺初心。武阳公司紧紧抓牢“第一议题”制度、党委理论学习中心组学习、支部主题党日、专题读书班等主渠道，持续强化理论武装，筑牢信仰根基。学习绝非枯燥的“填鸭式”灌输，“主题党日+”模式让学习教育“活”起来、“实”起来。组织党员赴彭德怀旧居、红三军团纪念馆等“红色熔炉”，在革命先辈战斗过的地方沉浸式感悟如磐初心，汲取奋进力量；开展跨支部、跨业务板块、甚至邀请联盟单位党员共同参与的“联合主题党日”，围绕收费稽核难点、道路养护技术瓶颈、恶劣天气应急响应效率等具体业务痛点、管理难点，开展交流研讨会，进行思想碰撞与对策研讨，真正将理论学习成果转化为破解发展难题、提升运营效能的“金钥匙”。一场围绕“智慧高速背景下提升用户出行体验”的联合主题党日后，收费部门采纳建议，优化了ETC特情处理流程；养护部门则改进了路面病害快速检测上报机制。
业务淬炼，实战练兵砺精兵。“缺什么补什么，弱什么强什么”，武阳公司针对收费、养护、监控、管理、应急等不同岗位、不同层级的员工，量身定制精准化、差异化的培训“菜单”。从收费员微笑服务的温度与弧度、文明用语的标准度，到养护工人掌握新型路面修补材料的特性与操作规程、桥梁检测的精准度，再到管理人员面对突发事件的决策指挥能力、舆情应对技巧，覆盖全员、贴近实战、常态化的岗位练兵与技能比武如火如荼。文章开头那场在阳新北收费站震撼上演的防汛应急演练，正是日常高强度、实战化训练的精彩缩影与成果检验。
多维服务践初心 内外兼修暖人心
“畅美高速”，“美”的灵魂在于卓越服务。武阳公司以强化基层党组织服务功能为核心，将“人民至上”的理念外化为服务司乘、内化为关爱员工的扎实行动。
党员先锋，服务一线亮身份。“党员志愿服务”实现项目化、常态化运作。每逢“五一”、“十一”、春运等大流量“大考”，公司党委一声号令，党员干部带头下沉，冲锋在前。他们脱下西装、换上马甲，化身服务区里的秩序引导员、收费广场上的政策咨询员、突发事故现场的初级救助员，将“有困难找党员”的庄严承诺，书写在车水马龙的第一线。同步优化的24小时专业高效救援服务机制，确保司乘人员的任何急难愁盼，都能在第一时间得到响应与解决。
2024年春运期间，恶劣的天气迫使高速公路实行交通管制，武阳高速收费站外广场滞留了大量车辆。面对这突如其来的状况，党员突击队顶风冒雪，第一时间赶到现场，配合交警疏导交通，为滞留司乘送上热水和食物，协助救援车辆快速清障，寒冷的冬夜因“党徽”的闪耀而不再漫长。
示范窗口，精雕细琢树标杆。在收费一线，“党员示范岗”“星级收费站”创建活动蔚然成风。公司严格按照行业标准制定了服务规范手册，引入精细化的服务品质考评体系，打造“一站一品”活动。收费员的一颦一笑、一举一动、一言一行，都承载着武阳公司党建品牌的内涵与重量。对需要帮助的司乘，一句真诚的问候、一次清晰的指引、一杯暖心的热水、甚至一个蹲下身帮忙拾起散落物品的动作，都力求做到热情周到、细致入微。“您好！武阳高速欢迎您！”“雨天路滑，请注意安全！”“这是您要的行车指南，祝您一路平安！”……这些温暖的话语和专业的服务，让“细致、周到、便捷、温馨”的“畅美”体验，成为万千过往司乘的共同记忆。
当党建的红色动能如澎湃血液般注入武阳高速黄石段运营管理的每一寸肌理，“畅美高速”便从宏伟蓝图落地为司乘可感可触、可亲可近的现实画卷。武阳高速以品牌创建为如椽巨笔，以党建与业务的深度融合为丹青翰墨，在广袤的东楚大地上奋力镌刻着“党旗红”引领“高速畅、服务美、人心暖”的壮美时代篇章。这份以高质量党建引领高质量发展的坚定信念与成功实践，也结出了丰硕果实：武阳公司于2024年荣膺“湖北省五一劳动奖状”，并荣获东楚投资集团“2024年度先进集体”荣誉称号。这条不断延伸、通向远方的康庄大道，不仅承载着南来北往的车流与梦想，更承载着以高质量党建引领企业高质量发展的坚定信念与成功实践，成为服务区域经济社会腾飞、满足人民美好出行向往的黄金通途。红色基因，已深深熔铸于这条现代化高速公路的钢筋铁骨与奔腾血脉之中，驱动它向着交通强国的宏伟未来，全速飞驰，永不停歇！
