2026年9月22日上午，黄石市交通运输局党组成员、副局长邵诗武深入市民之家交通运输窗口检查指导工作，实地了解窗口运行情况，并就进一步提升服务质量、优化办事流程提出具体要求。
深入一线察实情。邵诗武实地察看了窗口设置、功能分区、设施配备等情况，认真听取窗口负责人关于业务办理、人员配置、日常管理等方面的工作汇报，详细了解当前日均办件量、群众满意度及存在的困难问题。
走流程找堵点。邵诗武严格按照窗口工作规范，全流程体验了道路运输经营许可、从业资格办理等环节，重点询问了办事群众关于材料提交、办理时限、线上办理等相关情况的意见与建议，并现场与窗口工作人员进行沟通，提出整改意见，要求限期优化到位。
亲切交流鼓干劲。邵诗武与窗口工作人员亲切交谈，对大家坚守一线、热情服务的精神状态给予充分肯定，勉励大家继续保持饱满的工作热情，把窗口“小岗位”当成服务群众“大舞台”。
邵诗武指出，窗口是联系群众、服务企业的“第一线”，是展示交通局形象的重要“名片”。要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，持续优化办事流程，压缩办理时限，提升服务效能，真正让群众和企业办事更便捷、更舒心。
