今年以来，黄石市交通运输局深入贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，以智慧执法监管改革为牵引，聚焦执法效能提升和政务服务增效，持续推进监管模式创新和惠企便民举措落地见效，交通运输领域营商环境持续向好。
一是智慧执法改革全面推行，办案质效全面提升。黄石交通运输领域“优化智慧执法监管工作新模式”入选2026年度全省营商环境“小切口”改革试点。案件处理中心推行“一窗受理、专班办案”模式，统一文书制作标准，严把案件审理关口。自办案中心运行以来，累计办结违法案件1547件，对190起轻微违法予以免罚，免罚金额超50万元，办案效率提升约40%。
二是AI智能眼镜首次亮相，执法效率全面提升。在全省率先启用AI智能执法眼镜，通过无感式巡查、非接触式识别对进入视线的网约车实时抓拍，并在1秒内完成数据同步，实时核验车辆号牌、营运资质、违法记录等信息，同步录制第一视角视频并上传数据，执法效率提升超90%，同时减少了对合规车辆的影响。
三是大件运输审批时限缩短，服务效能全面提升。大件运输改革成功通过湖北省优化营商环境先行试点验收。全年大件运输审批超8000件，一、二类大件运输即报即审，三类大件运输由20个工作日压缩至2个工作日，服务效率提升90%，并实现安全零事故、政务服务零投诉，群众满意度持续提升。
四是便民服务举措做实做细，群众满意度全面提升。推进执法与服务并重，让城市更有温度。推行信用修复“零见面”办理，创新建立“1515”乘客服务机制（1分钟响应、5分钟处置、15分钟反馈），在治超站点、黄石北站建设暖心驿站，为司机免费提供休憩、用餐等服务，服务群众1000余人次，帮助乘客找回失物70件，以实际行动为群众办实事、暖民心。
